人事戦略立案と実行(組織づくり)
案件内容
具体的内容
最初の業務としてやってほしい具体的なこと
旅館から菓子の販売まで、この数年で会社が急成長したため、社員数も急激に増えているので、社内体制を整え、組織を作っていく必要があると感じています。
当社の状況を理解して、今後の人事戦略と施策の体系化を進めてくださる方を募集します!
<具体的にお願いしたいこと>
・現状把握:企業理解(経営方針や経営計画等)・人事全体把握
・課題整理
・中長期的な取組施策の決定と優先順位付
・短期的な実施策の決定と実行計画
・制度の整備
・会社の風土づくり(組織づくり)
<従業員数>
社員:約 70名 パート:約30名 合計 約100名
※ここ3年ぐらいで急激に社員が増えたため、経験の浅い社員が多い。
<希望人材>
・会社の状況を理解して長く並走いただける方。
※人柄重視で選考したいと考えています。
この業務に携わっていただくのは大変だと思いますが、会社がより一層成長するための大事なポイントだと考えています。状況理解して、これからの成長を一緒に楽しんで業務を進めていただける方を希望します。
上記のことが必要な背景や現在の自社の状態
・急成長したため、組織づくりが間に合っていない。
・成長に見合った採用計画や教育が必要。
・求める人物像や当社で働くことの価値・魅力を伝えることが重要。
・従業員がモチベーション高く働ける環境を構築していきたい。
・従業員に企業理解を深めてほしい。
・人事制度も整備していきたい。
・今後、さらなる拡大に向けて、何から進めればよいか整理が必要。
・新しいプロジェクトが進んでいるのに対応できる人材がいない。
・社員が増えれば、マネージメント人材も必要になっている。
・今後も事業拡大の予定(旅館の拡大・店舗数拡大)
上記のことを実現した上で今後目指していきたい状態
・今後も事業を拡大していきたいと考えている。
例えば、事業承継できずに手放している旅館の継承等、残していきたい旅館・残していきたい老舗企業をグループ化して、「まごころのおもてなし」の心で安定した長寿の企業に育てていきたい。
・事業拡大のためにも、東京・大阪に事業所を作りたい。
企業概要
会社名 | 株式会社炭平旅館 |
---|---|
所在地 | 京都府 |
代表者名 | 中江幹夫 |
設立年 | 1868年 |
資本金 | 26,000,000円 |
役員数 | 2名 |
概算社員数 | 90名 (正規・契約・アルバイト含む) |
業界 | ホテル・観光・レジャー |
URL | |
ファイル | なし |
事業概要 | 宿泊業(旅館)
小売業(スイーツ製造販売)
|
売上 | 5億〜10億円 |
ビジョン・企業理念 | サービスや商品が過多な現代では、品質が良いのは当たり前で品質の差異をつけるが難しい時代、お客様が評価するのは品質よりも『こだわり』『熱意』『お客様への愛情』『提供する人の人間性』『会社の理念』です。それが商品やサービスに宿っているかが重要になると考えています。
当社の場合、 客室にある季節の折り紙 客室に置いてあるお礼メッセージとアンケート 温泉場にある『ハッカ飴』と館内新聞での説明 浴衣の湯たんぽ温めサービス 朝食会場での手作りお守り 雨の降った時のタオル ロビーのお天気黒板 チェックインの車お付きのダッシュの迎え お付きの湯茶サービスと一言添え 送迎下車の際の踏み台 お帰りの見えなくなるまでの手振りと最後に一礼 てるてる坊主とメッセージ 記念写真とフォトフレーム お誕生日 接客員の寄せ書き お持たせ団子 など、 『ひと手間を惜しまない』がサービスの極意であると当社の理念書(指針)で説明しています。そして、お客様に対して「想い出」がのこるサービスとともに、スタッフにもおもてなしに対して強い「想い」と「自信」が宿り、人として成長してくれることを願っています。 |